Serviços Para Nossos Parceiros e Distribuidores
Como fabricante, queremos garantir que nossos parceiros e distribuidores tenham a informação e o apoio necessários para impulsionar as vendas de nossos produtos de ferramentas de corte.
Constantemente nos esforçamos para melhorar nosso suporte digital para você e seus clientes. Se você precisar de mais informações além do que está listado abaixo, entre em contato com o seu escritório local e nós vamos ajudá-lo.
Encomendas Online
Para os nossos distribuidores e clientes finais, oferecemos o serviço de pedidos online através do nosso eShop. O acesso só está disponível para contas autorizadas e é necessário usuário e senha. Para solicitá-los, complete nosso formulário online ou entre em contato com um membro de nossa equipe de Serviço ao Cliente.
Se as encomendas online não são adequadas para a sua empresa, podemos oferecer-lhe o serviço EDI (Electronic Data Interchange). Você pode encontrar mais informações em nossa página EDI.
Atualização de estoque
Para garantir que nossos parceiros tenham informações atualizadas sobre a disponibilidade de estoque ao alcance da mão, oferecemos várias opções de consulta. A informação sobre a disponibilidade de estoque em nossos centros de distribuição está disponível iniciando sessão em nossa loja eletrônica. Alternativamente, existe a possibilidade de descarregar uma lista que pode ser utilizada no seu sistema informático.
- Através do eShop (é necessário um utilizador e uma palavra-passe) ou através do EDI
- Stock feed Manual com atualizações a cada hora.
- Ficheiros (em formatos csv ou X12 846) enviados para um servidor FTP.
Nossos logos corporativos e os de nossas marcas
Os logotipos da nossa empresa e das nossas marcas são o elemento visual mais forte que usamos para divulgar quem somos como fabricante e quais são as nossas marcas de ferramentas de corte. É importante que os nossos canais compreendam as nossas diferentes marcas e as utilizem correctamente. O uso consistente e correto de nossas marcas reforça sua equidade e identidade.
Baixe nossas diretrizes de marca e entre em contato conosco se precisar de nossos logotipos em alta resolução
Banners digitais para uso em páginas web e boletins eletrônicos
Queremos ter a certeza de que tem o que precisa, quando precisar. Isto inclui fornecer-lhe material de marketing digital padrão para usar em seu site, em boletins eletrônicos ou em redes sociais. Entre em contato conosco se você precisar de um tamanho ou conteúdo criativo que não está incluído nesta seleção de conteúdo digital.
Informação e conteúdo digital sobre o produto
O nosso Sistema de Gestão de Dados de Produtos (PIM) contém especificações de mais de 40.000 produtos padrão que incluem tanto as nossas ferramentas inteiriças como as nossas ferramentas de pastilha intercambiável. Podemos fornecer em vários formatos, incluindo Excel, CSV e BMEcat. Se você tiver modelos padrão, envie-nos uma solicitação e podemos completar seu modelo e/ou fornecer orientação digital adicional sobre hierarquias de produtos.
O conteúdo do nosso produto está de acordo com a terminologia ISO 13399 e inclui dados operacionais (coo, peso, PN), atributos técnicos (dimensões, revestimento) e conteúdo comercial (descrição, URL de imagem, URL de marca, URL de vídeo, URL de arquivo 2D/3D).
