Wsparcie dla partnerów z sektora B2B
Jako producent, chcemy zapewnić dystrybutorom naszych narzędzi skrawających informacje i wsparcie umożliwiające zwiększenie sprzedaży.
Dążymy do tego, aby usługi cyfrowe oferowane naszym partnerom były coraz lepsze. Więcej informacji, dotyczących przedstawionych poniżej zagadnień, można uzyskać, kontaktując się z naszym najbliższym biurem handlowym.
Zamówienia online w sklepie internetowym mogą składać zarówno nasi dystrybutorzy jak i klienci bezpośredni. Dostęp do systemu jest możliwy wyłącznie po zalogowaniu się na autoryzowane konto. Aby uzyskać dostęp, należy wypełnić formularz online lub skontaktować się z pracownikiem naszego Działu Obsługi Klienta.
Jeśli zamawianie przez internet nie jest optymalnym rozwiązaniem, istnieje możliwość wdrożenia elektronicznej wymiany danych (EDI).
Więcej informacji na temat elektronicznej wymiany danych można znaleźć na naszej stronie poświęconej EDI.
Aby zapewnić partnerom B2B dostęp do aktualnych stanów magazynowych, oferujemy szereg możliwości sprawdzania stanów magazynowych. Poniżej przedstawiono kilka opcji, których dostępność zależy od naszych wymagań i lokalnych warunków.
- Poprzez sklep internetowy eShop (wymagane logowanie) lub poprzez EDI
- Ręczne sprawdzanie stanów magazynowych aktualizowane co godzinę
- Funkcja wypychania/zaciągania plików (push/pull) (w formatach csv lub x12 846) do witryny ftp
Logo naszej firmy i logo marek są najsilniejszym elementem wizualnym wykorzystywanym do promowania naszej tożsamości jako producenta i marek, pod którymi oferowane są nasze narzędzia skrawające. Ważne jest, aby nasi dystrybutorzy rozumieli politykę Dormer Pramet odnośnie różnych marek i właściwie ją stosowali. Konsekwentne i prawidłowe wykorzystywanie naszych marek wzmacnia ich wartość i tożsamość.
W Dormer Pramet istnieją dwa główne grupy logotypów - firmowe i produktowe. Wszystkie logotypy są dostępne do wykorzystania na życzenie. Preferowane jest umieszczanie wszystkich logo na białym tle. Ich rozmiar nie powinien być mniejszy niż 1 cal. Podczas zmiany rozmiaru należy zachowywać proporcje. Wokół wszystkich logotypów powinno znajdować się pole ochronne 1x. W celu uzyskania zgody na wprowadzenie zmian należy skontaktować się z firmą Dormer Pramet.
Chcemy zapewnić naszym partnerom to, czego potrzebują w odpowiednim czasie, czyli dostarczanie standardowych cyfrowych materiałów marketingowych do wykorzystania na stronie internetowej, w newsletterach lub w mediach społecznościowych. W przypadku zapotrzebowania na materiały o innym rozmiarze lub kreatywne, które nie są zawarte w tym zestawie zasobów cyfrowych, prosimy o kontakt z naszą firmą.
Nasz system zarządzania informacją o produkcie (PIM) zawiera rozszerzone atrybuty ponad 40 tys. standardowych produktów, zarówno dla asortymentu narzędzi na wymienne płytki jak i monolitycznych. Dane te można pobrać z tej strony. Obsługujemy różne formaty, w tym Excel, CSV i BMEcat. W przypadku standardowych szablonów, należy wysłać do nas zapytanie, a my uzupełnimy przesłany szablon i/lub dostarczymy dodatkowe cyfrowe wskazówki dotyczące hierarchii produktów.
Materiały dotyczące naszych produktów są zgodne z terminologią ISO 13399 i zawierają dane operacyjne (CoO, masa, numer produktu), parametry techniczne (wymiary, pokrycie) oraz treści komercyjne (opis, adresy URL, pod którymi można znaleźć nasze marki, zdjęcia, filmy, pliki 2D/3D).
