Partnertjänster
Som tillverkare vill vi säkerställa att våra partners stöds med information och stöd för att driva sin försäljning av våra produkter.
Vi strävar alltid efter att förbättra vår digitala support till dig och dina kunder. Om du behöver mer information utöver vad som anges nedan, kontakta ditt lokala kontor så hjälper vi dig.
För våra återförsäljare och slutkunder erbjuder vi onlinebeställning via vår eShop. Åtkomst är endast tillgänglig för auktoriserade konton och en inloggning krävs. För att begära inloggning, vänligen fyll i vårt onlineformulär eller prata med en medlem av vårt Kundsupport team.
Om onlinebeställning inte är optimal för dina processer erbjuder vi Electronic Data Interchange (EDI).
Mer information om EDI finns på vår EDI-sida.
Kontakta gärna EDI ansvarig Helene Bengtsson, helene.bengtsson@dormerpramet.com med dina frågor.
För att säkerställa att B2B-partners har ett uppdaterat lager till hands, erbjuder vi en mängd olika alternativ för lagerkontroll. Nedan finns några alternativ som kommer att variera beroende på våra och dina lokala krav.
- Via eShop (inloggning krävs) eller via EDI
- Manuell lagermatning uppdateras varje timme
- Fil pushar/pullar (i csv- eller x12 846-format) till ftp-webbplatsen
Våra företags- och varumärkeslogotyper är det starkaste visuella elementet som används för att marknadsföra vem vi är som tillverkare och vad vi har för varumärken. Det är viktigt att våra partners förstår våra olika varumärken och använder dem korrekt. Den konsekventa och korrekta användningen av våra varumärken stärker deras rättvisa och identitet.
Det finns två huvudgrupper av logotyper i Dormer Pramet – företag och produkter. Alla logotyper är tillgängliga att användas på begäran. Den föredragna användningen för alla logotyper är på en vit bakgrund. De bör inte reduceras till mindre än 1 tum i längd. Använd begränsade proportioner för att ändra storlek. Det bör finnas en 1x skyddszon runt alla logotyper. Kontakta Dormer Pramet för tillstånd innan ändring.
Vi vill säkerställa att du har det du behöver, när du behöver det. Detta inkluderar att ge dig digitalt marknadsföringsmaterial för användning på din webbplats, i nyhetsbrev eller via sociala medier. Kontakta oss om du behöver en storlek eller annat innehåll.
Vårt produktinformationshanteringssystem (PIM) har förbättrade attribut för mer än 40 000 standardprodukter som inkluderar både våra runda verktyg och vårt indexerbara sortiment. Vi stöder en mängd olika format inklusive excel, CSV och BMEcat. Om du har standardmallar, skicka oss en förfrågan så kan vi fylla i din mall och/eller ge ytterligare digital vägledning om produkthierarkier.
Vårt produktinnehåll är enligt ISO 13399-terminologi och inkluderar driftsdata (CoO, Vikt, PN), tekniska attribut (dimensioner, beläggning) och kommersiellt innehåll (beskrivning, bild-urls, varumärkes-urls, video-urls, 2D/3D-fil-urls) .
