Přihlášení/Registrace
Zpět
Česko expand_more
Kontaktujte nás

Podpora B2B

Jako výrobce řezných nástrojů chceme našim distribučním partnerům zajistit informace a podporu při prodeji našich produktů.

Neustále se pro vás i vaše zákazníky snažíme zlepšovat naši elektronickou podporu. Pokud potřebujete další informace (mimo níže uvedených), kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu.

Elektronické objednávání

Pro naše distribuční partnery i přímé zákazníky nabízíme online objednávání prostřednictvím našeho internetového obchodu. Přístup do něj mají pouze autorizovaní zákazníci a je vyžadováno přihlášení. Chcete-li požádat o přihlášení, vyplňte náš online formulář nebo kontaktujte naši zákaznickou podporu.

Pokud vám online objednávání nevyhovuje, nabízíme vám možnost elektronické výměny dat (EDI).

EDI.jpg
Služby doplňování zásob

Aby B2B partneři měli vždy aktuální informace o zásobách, nabízíme různé možnosti jejich kontrol. Níže jsou uvedeny některé možnosti, které se budou lišit podle našich a vašich místních požadavků.

  • Prostřednictvím E-shopu (je nutné přihlášení) nebo prostřednictvím EDI
  • Data o skladových zásobách se aktualizují každou hodinu
  • Vložení/stažení souboru (ve formátu csv nebo x12 846) na ftp stránku

Inventory-Feed-Services.jpg
Pokyny pro značky a loga

Loga a značky naší společnosti jsou jediným a nejvýraznějším vizuálním prvkem používaným k propagaci nás, jako výrobce a našich produktů, které přinášíme na trh. Je důležité, aby naši distributoři rozuměli našim jednotlivým značkám a správně je používali. Důsledné a správné používání našich značek umocňuje jejich hodnotu a identitu.

Loga společnosti Dormer Pramet se dělí na dvě hlavní skupiny – společnost a produkty. Na vyžádání jsou každému k dispozici všechna loga. Jejich preferované použití je na bílém pozadí. Jejich délka by neměla být zkrácena na méně než 1 palec (cca 2,5 cm). Změnu velikosti provádějte v omezeném měřítku. Kolem všech log by měla být 1× ochranná zóna. Před provedením změny si od společnosti Dormer Pramet vyžádejte povolení.

CI.jpg
Digitální bannery pro používání webových stránek a newsletterů

Chceme vám zajistit vše, co potřebujete a kdykoli to potřebujete. Zahrnuje to i poskytování standardních elektronických marketingových materiálů pro použití na vašich webových stránkách, v newsletterech nebo prostřednictvím sociálních sítí. Pokud potřebujete určitou velikost nebo kreativní obsah, který není součástí této nabídky elektronického obsahu, kontaktujte nás.

banners.jpg
Vlastnosti produktu a obsah elektronického produktu

Náš systém Správy informací o produktu (Product Information Management – PIM) disponuje vlastnostmi více než 40 000 standardních produktů, které zahrnují jak rotační tak i destičkové nástroje. Tento obsah lze stáhnout z této stránky. Podporujeme různé formáty včetně Excelu, CSV a BMEcat. Pokud máte standardní šablony, pošlete nám prosím žádost a my vaši šablonu vyplníme, případně vám poskytneme další elektronické pokyny k produktovým hierarchiím.

Obsah našeho produktu je v souladu s terminologií ISO 13399 a zahrnuje provozní údaje (CoO, hmotnost, PN), technické parametry (rozměry, povrchová úprava) a komerční obsah (popis, URL adresy obrázků, URL adresy značek, URL adresy videí, URL adresy 2D/3D souborů).

PIM.jpg